退款政策

我們提供 30 天退貨政策，也就是說，您在收到商品後有 30 天的時間申請退貨。

如需退貨，商品必須保持您收到時的原樣，即未穿著或未使用，標籤齊全，並使用原包裝。您還需要提供收據或購買憑證。

如需發起退貨，請聯絡我們。 concealedclothing1@gmail.com您也可以透過 Instagram 帳號 @concealedclothing1 聯絡我們。請注意，退貨商品需要寄送到以下地址： 賓州卡內基市東大街139號，郵編15106

如果您的退貨申請獲得批准，我們將向您發送退貨標籤，以及寄送包裹的方式和地址說明。未經事先申請退貨而寄回的商品將不予受理。

如有任何退貨問題，您隨時可以聯絡我們。 concealedclothing1@gmail.com

您也可以隨時透過 Instagram 上的 @concealedclothing1 聯絡我們，諮詢任何退貨問題。

損害和問題
請在收到後檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品，請立即聯繫我們，以便我們評估問題並予以糾正。

例外/不可退貨的商品
某些類型的商品不予退貨，例如易腐爛商品（例如食品、鮮花或植物）、訂製商品（例如特殊訂單或個人化商品）以及個人護理商品（例如美容產品）。我們也不接受危險物品、易燃液體或氣體的退貨。如果您對您的特定商品有任何疑問或顧慮，請與我們聯絡。

遺憾的是，我們不能接受促銷商品或禮品卡的退貨。

交易所
確保您獲得所需物品的最快方法是退回您擁有的物品，一旦退貨被接受，然後再單獨購買新物品。

歐盟14天冷靜期
儘管有上述規定，如果商品正在運往歐盟，您有權在 14 天內以任何理由取消或退貨，無需提供任何理由。如上所述，您的商品必須保持收到時的狀態，未磨損或未使用，帶有標籤，並保留原始包裝。您還需要提供收據或購買憑證。

退款
我們收到並檢查您的退貨後會通知您，並告知您退款是否已獲批准。若獲得批准，款項將在10個工作天內自動退還至您的原支付帳戶。請注意，您的銀行或信用卡公司處理和到帳退款也需要一些時間。
如果您的退貨申請獲得批准後已超過 15 個工作日，請與我們聯絡。 concealedclothing1@gmail.com 或在 Instagram 上關注 @concealed1clothing。

我們退貨政策比較寬鬆。請展現您的誠信並提供購買憑證！