Shipping policy

Приховано — Політика доставки (попередні замовлення)

Останнє оновлення: 24 листопада 2025 року

Як працюють попередні замовлення

Прихований випуск продуктів через система попередніх замовлень, що означає, що елементи є не зберігається на складіУсі вироби виготовляються спеціально для кожного клієнта після закриття вікна попереднього замовлення.

Це дозволяє нам підтримувати якість та зменшувати кількість відходів.

Орієнтовний термін

Оскільки товари, що виготовляються на замовлення, терміни доставкиоцінки, не детермінований.

Загальна хронологія

  • Виробництво: Зазвичай 4–10 тижнів після закриття передзамовлення

  • Доставка (після виробництва):

    • У.S.: 3–7 робочих днів

    • Міжнародний: 7–21 робочих днів

Якщо затримки виникнуть через проблеми з виробництвом або ланцюгом постачання, ми повідомимо вас електронною поштою.

Оновлення замовлень

Ви отримуватимете оновлення на ключових етапах:

  • Підтвердження попереднього замовлення

  • Початок виробництва

  • Завершення виробництва

  • Відправлення з відстеженням

Відстеження інформації може зайняти до 48 годин оновити.

Замовлення з кількома товарами

Замовлення, що містять як попереднє замовлення, так і готові до відправлення товари, будуть відправлені разом, як тільки всі товари будуть готові.
Якщо ви хочете, щоб товари були доставлені окремо, зв’яжіться з нами — може стягуватися додаткова плата за доставку.

Вирішення проблем

Будь ласка, переконайтеся, що ваша адреса доставки правильна під час оформлення замовлення.
Concealed не несе відповідальності за посилки, доставлені на неправильно введені адреси.

Втрачені або вкрадені посилки

Після того, як замовлення позначено як доставлене перевізником, Concealed не несе відповідальності за втрачені або викрадені посилки.
Якщо посилка загубилася під час транспортування, зв’яжіться з нами, щоб ми могли допомогти з претензією до перевізника.

Митниця та збори (міжнародні замовлення)

Імпортні податки, мита або митні збори є відповідальністю клієнта та залежать від країни.

Питання?

Напишіть нам будь-коли за адресою concealedclothing1@gmail.com або @concealedclothing1 в Instagram чи @concealedclothing у TikTok, щоб отримати допомогу з вашим попереднім замовленням чи статусом доставки.