Dold — Leveranspolicy (förbeställningar)

Senast uppdaterad: 24 november 2025

Så här fungerar förbeställningar

Dolda släpper produkter genom en förbeställningssystem, vilket betyder att föremålen är inte förvaras i lagerAlla varor produceras specifikt för varje kund efter att förbeställningsfönstret stängt.

Detta gör att vi kan bibehålla kvaliteten och minska svinn.

Uppskattad tidslinje

Eftersom förbeställda varor tillverkas på beställning är leveranstidernauppskattningar, inte deterministisk.

Allmän tidslinje

• Produktion: Typiskt 4–10 veckor efter att förbeställningen stängts

• Frakt (efter produktion):

  • U.S.: 3–7 arbetsdagar

  • Internationell: 7–21 arbetsdagar

Om förseningar uppstår på grund av produktions- eller leveranskedjans problem kommer vi att meddela dig via e-post.

Orderuppdateringar

Du kommer att få uppdateringar i viktiga skeden:

• Förbeställningsbekräftelse

• Produktionsstart

• Produktionsfinish

• Leverans med spårning

Spårningsinformation kan ta upp till 48 timmar att uppdatera.

Beställningar med flera artiklar

Beställningar som innehåller både förbeställda och leveransklara varor skickas tillsammans när alla varor är klara.
Om du vill att varorna ska skickas separat, kontakta oss – extra fraktkostnader kan tillkomma.

Adressproblem

Se till att din leveransadress är korrekt vid utcheckningen.
Concealed ansvarar inte för paket som levereras till felaktigt angivna adresser.

Förlorade eller stulna paketer

När en beställning har markerats som levererad av transportören ansvarar Concealed inte för förlorade eller stulna paket.
Om ett paket förloras under transporten, kontakta oss så att vi kan hjälpa till med ett reklamationsärende från transportören.

Tull och avgifter (internationella beställningar)

Importskatter, tullavgifter eller avgifter är kundens ansvar och varierar beroende på land.

Frågor?

Maila oss när som helst på concealedclothing1@gmail.com eller @concealedclothing1 på Instagram eller @concealedclothing på TikTok för hjälp med din förbeställning eller leveransstatus.