Nascosto — Politica di spedizione (preordini)

Ultimo aggiornamento: 24 novembre 2025

Come funzionano i preordini

Prodotti di rilascio nascosti attraverso un sistema di preordine, il che significa che gli articoli sono non tenuto in magazzinoTutti i pezzi vengono prodotti appositamente per ogni cliente dopo la chiusura del periodo di preordine.

Ciò ci consente di mantenere la qualità e ridurre gli sprechi.

Tempi stimati

Poiché gli articoli in preordine sono realizzati su ordinazione, i tempi di spedizione sonostime, non deterministico.

Cronologia generale

• Produzione: Tipicamente 4–10 settimane dopo la chiusura del preordine

• Spedizione (dopo la produzione):

  • U.S.: 3–7 giorni lavorativi

  • Internazionale: 7–21 giorni lavorativi

Se si dovessero verificare ritardi dovuti a problemi di produzione o di catena di fornitura, ti informeremo via e-mail.

Aggiornamenti sugli ordini

Riceverai aggiornamenti nelle fasi chiave:

• Conferma del preordine

• Inizio della produzione

• Finitura di produzione

• Spedizione con tracciamento

Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere fino a 48 ore per aggiornare.

Ordini con più articoli

Gli ordini contenenti articoli in preordine e articoli pronti per la spedizione verranno spediti insieme non appena tutti i pezzi saranno pronti.
Se desideri che gli articoli vengano spediti separatamente, contattaci: potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi.

Problemi di indirizzo

Al momento del pagamento, assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto.
Concealed non è responsabile per i pacchi consegnati a indirizzi inseriti in modo errato.

Pacchetti smarriti o rubati

Una volta che un ordine è contrassegnato come consegnato dal corriere, Concealed non è responsabile per i pacchi smarriti o rubati.
Se un pacco viene smarrito durante il trasporto, contattaci così potremo aiutarti con un reclamo al corriere.

Dogana e dazi (ordini internazionali)

Le tasse di importazione, i dazi e le spese doganali sono a carico del cliente e variano a seconda del Paese.

Domande?

Inviaci un'e-mail in qualsiasi momento a concealedclothing1@gmail.com o @concealedclothing1 su Instagram o @concealedclothing su TikTok per ricevere assistenza con il tuo preordine o lo stato della spedizione.