Skryté – Zásady dopravy (předobjednávky)

Naposledy aktualizováno: 24. listopadu 2025

Jak fungují předobjednávky

Skryté uvolňování produktů prostřednictvím systém předobjednávek, což znamená, že položky jsou není sklademVšechny kusy jsou vyráběny speciálně pro každého zákazníka po uzavření předobjednávkového okna.

To nám umožňuje udržovat kvalitu a snižovat plýtvání.

Odhadovaný časový harmonogram

Protože se předobjednané položky vyrábějí na zakázku, dodací lhůty jsouodhady, ne deterministický.

Obecná časová osa

• Výroba: Typicky 4–10 týdnů po uzavření předobjednávek

• Doprava (po výrobě):

  • U.S.: 3–7 pracovních dnů

  • Mezinárodní: 7–21 pracovních dnů

Pokud dojde ke zpoždění v důsledku problémů s výrobou nebo dodavatelským řetězcem, budeme vás o tom informovat e-mailem.

Aktualizace objednávek

V klíčových fázích budete dostávat aktualizace:

• Potvrzení předobjednávky

• Zahájení výroby

• Dokončení výroby

• Zásilka se sledováním

Sledování informací může trvat až 48 hodin aktualizovat.

Objednávky s více položkami

Objednávky obsahující předobjednané i připravené k odeslání položky budou odeslány společně, jakmile budou všechny kusy připraveny.
Pokud chcete, aby byly položky zasílány samostatně, kontaktujte nás – mohou být účtovány dodatečné poplatky za dopravu.

Řešení problémů

Při placení se prosím ujistěte, že je vaše dodací adresa správná.
Společnost Concealed nenese odpovědnost za balíky doručené na nesprávně zadané adresy.

Ztracené nebo ukradené balíčky

Jakmile je objednávka dopravcem označena jako doručená, Concealed nenese odpovědnost za ztracené nebo odcizené balíky.
Pokud se balík během přepravy ztratí, kontaktujte nás, abychom vám mohli pomoci s reklamací u přepravce.

Cla a poplatky (mezinárodní objednávky)

Dovozní daně, cla nebo clo jsou odpovědností zákazníka a liší se v závislosti na zemi.

Otázky?

Napište nám kdykoli na concealedclothing1@gmail.com nebo @concealedclothing1 na Instagramu či @concealedclothing na TikToku, kde vám pomohou s předobjednávkou nebo stavem doručení.