مخفي - سياسة الشحن (الطلبات المسبقة)

آخر تحديث: 24 نوفمبر 2025

كيفية عمل الطلبات المسبقة

تُصدر المنتجات المخفية من خلال نظام الطلب المسبق، مما يعني أن العناصر هي غير محفوظة في المخزونيتم إنتاج كافة القطع خصيصًا لكل عميل بعد إغلاق نافذة الطلب المسبق.

وهذا يسمح لنا بالحفاظ على الجودة وتقليل النفايات.

الجدول الزمني المقدر

نظرًا لأن العناصر المطلوبة مسبقًا يتم تصنيعها حسب الطلب، فإن جداول الشحن محددةتقديرات، ليس حتميًا.

الجدول الزمني العام

• إنتاج: عادة 4-10 أسابيع بعد إغلاق الطلب المسبق

• الشحن (بعد الإنتاج):

  • و.S.: 3-7 أيام عمل

  • دولي: 7-21 يوم عمل

في حالة حدوث أي تأخير بسبب مشكلات في الإنتاج أو سلسلة التوريد، فسوف نقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني.

تحديثات ترتيب

سوف تتلقى التحديثات في المراحل الرئيسية:

• تأكيد الطلب المسبق

• بدء الإنتاج

• الانتهاء من الإنتاج

• الشحن مع التتبع

قد تستغرق معلومات التتبع ما يصل إلى 48 ساعة للتحديث.

الطلبات التي تحتوي على عناصر متعددة

سيتم شحن الطلبات التي تحتوي على عناصر الطلب المسبق والعناصر الجاهزة للشحن معًا بمجرد أن تصبح جميع القطع جاهزة.
إذا كنت تريد شحن العناصر بشكل منفصل، فاتصل بنا - قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية.

معالجة القضايا

يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك دقيق عند الخروج.
لا تتحمل شركة Concealed مسؤولية الطرود المرسلة إلى العناوين المدخلة بشكل غير صحيح.

الطرود المفقودة أو المسروقة

بمجرد وضع علامة على الطلب بأنه تم تسليمه بواسطة الناقل، فإن Concealed ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة.
إذا فقدت طردًا أثناء النقل، فاتصل بنا حتى نتمكن من مساعدتك في المطالبة المقدمة من شركة النقل.

الجمارك والرسوم (الطلبات الدولية)

الضرائب والرسوم الجمركية أو الرسوم الجمركية هي مسؤولية العميل وتختلف حسب البلد.

أسئلة؟

راسلنا بالبريد الإلكتروني في أي وقت على concealedclothing1@gmail.com أو @concealedclothing1 على Instagram أو @concealedclothing على TikTok للحصول على مساعدة بشأن طلبك المسبق أو حالة الشحن.